Žádost ze dne 20. 7. 2022
Dobrý den,
na základě zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů žádám o poskytnutí následujících údajů:
-
Jakým způsobem je vyžadováno dodržování profesionální úřední komunikace?
-
Má Vaše organizace zvláštní interní předpis týkající se komunikace s veřejností?
-
Má Vaše organizace zvláštní interní předpis týkající se vnitřní komunikace?
-
Pořádá Vaše organizace školení zaměřené na úřední komunikaci?
Odpovědi následně použiju pro zpracovaní bakalářské práce zaměřenou na komunikace státní správy.
Předem děkuji za odpověď a přeji příjemné dny.
Vyřízení žádosti o poskytnutí informace
Dne 20. 7. 2022 byla na Úřad městské části Praha 3, Odbor organizační, doručena Vaše žádost o poskytnutí informace ve věci komunikace zaměstnanců, podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů. K této Vaší žádosti Vám sdělujeme následující:
-
základní povinnosti úředníka jsou ustanoveny v § 16 zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávných celků.
V naší organizaci je vydáno nařízení tajemníka Úřadu městské části č. 1/2010 — Etický kodex zaměstnance městské části Praha 3, Úřadu městské části (viz. příloha) a taktéž jsou povinnosti vedoucích zaměstnanců a zaměstnanců specifikovány v Nařízení tajemníka Úřadu městské části č. T/2021/8 Pracovní řád Městské části Praha 3, Úřadu městské části.
Zvláštní předpis týkající se vnitřní komunikace má Úřad pouze k oběhu účetních dokladů — Směrnice Rady městské části RMČ/2021/2 k oběhu účetních dokladů a Usnesení RMČ č. 670 ze dne 30. 10. 2013 — Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností podaných orgánům městské části Praha 3.
Všichni zaměstnanci absolvovali e-learning na téma „Tvorba dokumentů“ v roce 2013 a „Písemná komunikace“ v roce 2014. Vzhledem k tomu, že se jedná o SOFT SKILLS, která jsou většinou neakreditovaná, dává městská část přednost akreditovaným HARD SKILLS. Školení např. na téma „Komunikace s obtížným či náročným klientem“ je doporučována pouze zaměstnancům, u nichž je toto dáno popisem pracovních činností.
Ing. Mgr. Jonáš Merta
vedoucí odboru organizačního
Příloha: Etický kodex
Galerie
